Выстраивание процессов продаж и сервисных процессов
Проведите аудит своих процессов продаж и обслуживания совместно с нами, и вы увидите потенциал для повышения эффективности бизнеса. Наша команда имеет колоссальный опыт в построении эффективной методологии продаж розничного направления компаний и банков. Структурируйте ваш бизнес
Мы поможем Вам в определении целевых клиентских сегментов, каналов продвижения продуктов и обслуживания клиентов, механизмов построения фронт и бэк процессов.
По результатам этапа Анализа Вы увидите текущую карту процессов предприятия и сравнение их эффективности с бенчмарками на рынке.
Определите области повышения эффективности
Мы предложим вам комплекс мероприятий, направленных на:
- Повышение эффективности воронки продаж
- Поиск новых каналов продаж
- Сокращение затрат на процессы продаж и обслуживания как со стороны предприятия, так и со стороны клиента
- Повышение клиентской эргономики и улучшение восприятия продукта
- Выстраиванию процесса обучения и развития персонала
